Perguntas frequentes

1. Conhecimento do produto

(1)Que tipos de produtos você pode oferecer?

Podemos produzir todos os tipos de displays de LED, como displays de LED para publicidade interna e externa, displays de LED para locação, displays de LED para estádios, displays de LED para pôsteres, displays de LED para teto de táxi, displays de LED para postes de iluminação, displays de LED para caminhões/reboques, displays de LED para piso, displays de LED transparentes, displays de LED flexíveis e outros displays de LED personalizados.

(2) O que significa P2 P3 P3.9 P4...?

P significa espaçamento entre pixels, ou seja, a distância central entre dois pixels vizinhos. P2 significa que a distância entre dois pixels é de 2 mm, enquanto P3 significa que o espaçamento entre pixels é de 3 mm.

(3) Qual é a diferença entre os displays de LED P2.6, P2.9 e P3.91?

A principal diferença entre eles reside na resolução e na distância de visualização. Quanto menor o número após o "P", maior a resolução e menor a distância ideal de visualização. Naturalmente, o brilho, o consumo de energia, etc., também diferem.

(4)O que significa taxa de atualização?

A taxa de atualização refere-se à quantidade de vezes por segundo que o monitor consegue exibir uma nova imagem. Quanto menor a taxa de atualização, maior a cintilação da imagem. Para filmagens ou fotos frequentes, como em transmissões ao vivo, palcos, estúdios e teatros, a taxa de atualização de um monitor LED deve ser de pelo menos 3840 Hz. Já para publicidade externa, uma taxa de atualização acima de 1920 Hz é suficiente.

(5)Como escolher um display LED adequado?

Você deve nos informar o ambiente de instalação (interno/externo), os cenários de aplicação (publicidade/evento/clube/piso/teto etc.), o tamanho, a distância de visualização e o orçamento, se possível. Caso tenha alguma solicitação especial, informe nossa equipe de vendas para que possamos encontrar a melhor solução.

(6)Qual é a diferença entre um display LED para interiores e um para exteriores?

O painel de LED para exterior é à prova d'água e possui alto brilho, podendo ser usado em dias chuvosos e com ótima visibilidade sob a luz solar. Também pode ser usado em ambientes internos, bastando reduzir o brilho. Já o painel de LED para interior é indicado apenas para uso interno ou em dias ensolarados, pela manhã ou à noite (ao ar livre).

(7)Compramos um painel de LED para transmissão, como podemos evitar emergências?

Podemos personalizar a fonte de alimentação de reserva e a placa receptora para o display de LED, de forma que não haja problemas de transmissão de sinal e energia.

3. Qualidade

(1)Como você garante a qualidade de seus produtos?

Desde a compra da matéria-prima até o envio, cada etapa possui um rigoroso sistema de controle de qualidade para garantir que o display de LED apresente boa qualidade, e todos os displays de LED devem ser testados por pelo menos 72 horas antes do envio.

(2)Que certificados de qualidade vocês possuem?

Todos os displays de LED da SRYLED possuem certificações CE, RoHS e FCC, e alguns produtos obtiveram as certificações CB e ETL.

(3)Que controlador você usa?

Utilizamos principalmente o sistema de controle Novastar, mas, se necessário, também utilizamos sistemas como Huidu, Xixun, Linsn, etc., de acordo com as necessidades do cliente.'requisito real.

5. Tempo de Produção

(1)Quanto tempo você precisa para produzir?

Temos displays de LED P3.91 em estoque, que podem ser enviados em até 3 dias. Para pedidos regulares de displays de LED, precisamos de 7 a 15 dias úteis para a produção. Caso necessite de serviços de ODM ou OEM, o prazo deverá ser discutido.

6. Serviço pós-venda

(1)Qual é o tempo de garantia do seu produto?

Nosso período de garantia é de 3 anos.

(2)Que suporte técnico vocês têm?

Podemos oferecer treinamento técnico gratuito quando você visitar nossa fábrica. Além disso, podemos fornecer desenhos de conexão em CAD e vídeos explicativos sobre como conectar o painel de LED, e um engenheiro poderá orientá-lo remotamente sobre como fazê-lo funcionar.

2. Tipo de empresa

(1) Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

A SRYLED é uma fábrica profissional de displays de LED desde 2013. Possuímos linha de produção própria e capacidade produtiva superior a 3.000 metros quadrados por mês.

4. Pagamento

(1) Qual o prazo de pagamento que você aceita?

Aceitamos um depósito de 30% antes da produção do painel de LED e o saldo de 70% antes do envio.

(2)Qual forma de pagamento você aceita?

Transferência bancária (T/T), Western Union, PayPal, cartão de crédito, dinheiro e carta de crédito (L/C) são aceitos.

6. Envio

(1) Que pacote você usa?

Normalmente utilizamos caixas de madeira antivibração e flight cases com rodinhas para embalar os displays de LED, e cada painel de vídeo LED é cuidadosamente embalado em um saco plástico.

(2)Qual método de envio você utiliza?

Se o seu pedido não for urgente, o transporte marítimo é uma boa opção (com entrega porta a porta), sendo uma alternativa com bom custo-benefício. Caso o pedido seja urgente, podemos enviá-lo por via aérea ou por serviço expresso porta a porta, como DHL, FedEx, UPS ou TNT.

(3)Qual é o tempo de envio?

Para transporte marítimo, geralmente leva de 7 a 55 dias úteis, o transporte aéreo leva de 3 a 12 dias úteis e o expresso leva de 3 a 7 dias úteis.